Şartlar ve Koşullar

Bu Kullanım Koşulları (bundan sonra "Şartlar" olarak anılacaktır), Happpawsshop.info web sitesi ve ilgili hizmetlerin kullanımına ilişkin yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmadır. Web sitemizi kullanarak, bu Şartlar'ı kabul etmiş sayılırsınız.

Son Güncelleme Tarihi: 22 Ekim 2026

1. Giriş

Happpawsshop.info, evcil hayvan ürünleri ve hizmetleri sunan bir e-ticaret platformudur. Bu Şartlar, web sitesi kullanıcıları ("siz" veya "Kullanıcı") ile Happpawsshop.info ("biz" veya "Şirket") arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir.

2. Kullanım Koşullarının Kabulü

Web sitemizi ziyaret ederek, göz atarak veya herhangi bir şekilde kullanarak, bu Şartlar'ı, gizlilik politikamızı ve diğer tüm geçerli politikalarımızı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartlar'ı kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmamalısınız.

3. Hizmetlerin Tanımı

Happpawsshop.info, evcil hayvan mamaları, aksesuarları, bakım ürünleri ve diğer ilgili ürünleri online olarak sunar. Hizmetlerimiz zaman zaman değişiklik gösterebilir veya güncellenebilir.

3.1. Ürün Bilgileri ve Stok

Web sitemizdeki ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatları mümkün olduğunca doğru olmaya çalışırız. Ancak, ürün özelliklerinde veya stok durumunda hatalar oluşabilir. Happpawsshop.info, bu tür hatalardan sorumlu tutulamaz ve bu hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

3.2. Fiyatlandırma

Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücretleri, sipariş toplamına ek olarak belirtilecektir. Happpawsshop.info, fiyatları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki sorumluluklara uymayı kabul edersiniz:

4.1. Hesap Oluşturma

• Happpawsshop.info'dan alışveriş yapmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir.
• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız.
• Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızdan yapılan tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

4.2. Yasaklanmış Faaliyetler

• Web sitesini yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmak.
• Sisteme virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek.
• Web sitesinin bütünlüğünü veya performansını bozacak eylemlerde bulunmak.
• Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini toplamak veya kullanmak.

5. Gizlilik ve Veri Koruması

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Gizlilik Politikamız bu Şartlar'ın ayrılmaz bir parçasıdır.

6. Sipariş ve Ödeme

6.1. Sipariş Onayı

Verdiğiniz her sipariş, Happpawsshop.info tarafından onaylanana kadar bağlayıcı değildir. Sipariş onayının ardından tarafınıza bir e-posta gönderilecektir.

6.2. Ödeme Yöntemleri

Kredi kartı, banka kartı ve diğer belirtilen ödeme yöntemleri kabul edilmektedir. Tüm ödemeler güvenli bir şekilde işlenir.

7. Teslimat ve Kargo

7.1. Teslimat Süreleri

Teslimat süreleri, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslimat süreleri ürün sayfasında belirtilmiştir.

7.2. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, siparişinizin büyüklüğüne, ağırlığına ve teslimat bölgesine göre hesaplanır ve ödeme aşamasında size bildirilir.

8. İade ve İptal Politikası

8.1. İade Şartları

Satın aldığınız ürünleri, belirli koşullar altında iade edebilirsiniz. İade hakkınız, cayma hakkı ve iade süreci hakkında detaylı bilgi için lütfen İade Politikamızı inceleyiniz.

8.2. İptal Süreci

Siparişinizi, kargoya verilmeden önce belirli bir süre içinde iptal edebilirsiniz. İptal talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Happpawsshop.info web sitesinin tüm içeriği, metinleri, görselleri, logoları, tasarımları ve yazılımları Happpawsshop.info'ya veya lisans verenlerine aittir ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İçeriğin izinsiz kullanımı kesinlikle yasaktır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Happpawsshop.info, web sitesinin veya hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Maksimum sorumluluğumuz, satın aldığınız ürünlerin toplam fiyatını aşmayacaktır.

11. Değişiklikler

Happpawsshop.info, bu Şartlar'ı herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlar'dan doğabilecek her türlü ihtilafta Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki adresi kullanın:

Happpawsshop.info Müşteri Hizmetleri
Bağdat Caddesi 182, Antalya, Turkey
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 745 524662